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淘宝转化率怎么提高?提高转化率的技巧

作者:小编         发布时间:2022-04-14 16:06        访问人数:

  一般来说一个淘宝店的转化率正常是在3%-5%之间,某些类目可能有差别,太高太低了都不好,太低了影响店铺权重,太高则有刷单的嫌疑,不过我们遇到的一般都是前面的问题,即转化率太低。那么这个时候我们要怎么来提高转化率呢?有没有什么技巧?


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  下面就给大家介绍一些提高淘宝转化率的一些技巧


  1.保证客服的服务效率


  不少消费者在购买我们店里的商品前都会问问客服,这首先就要求客服的回复一定要及时,如果太晚了消费者很可能就去别的店铺了。而且一般来说,向客服咨询的客户,都是对我们的商品有兴趣的,也是我们需要去争取的,所以我们至少应该提高客服的回复速度,及时解答客户的问题。


  2.多利用店铺原生的好评


  图文并茂的高质量好评是每一个网店的珍贵营销资源。我们不一定了解客户的需要,但客户自己肯定了解,他们对我们产品的评价能很大程度上影响其他的的购买欲望,好的评价更能贴近客户的使用场景,能引起大家的共鸣,我们可以用好评来做宣传,这也是一个提高转化率的一个好方法。


  3.注重店铺设计


  大家都知道,现在是一个看脸的时代,颜值对于吸引客户十分重要。我们在做店铺设计的时候,最好是结合我们所售商品的特点,从消费者的角度来找到店铺装修的最佳方法,再配合好的产品包装,这样一套方法下来,对于某些类目来说效果尤为明显。


  掌握好上面这些技巧,我们就能着手提高转化率了。但是淘宝的转化率虽然很重要,但我们也要注意,不能短时间内提高太多,如果涉嫌违规操作那么后续对我们的店铺发展是很不利的。